Ситуация

Маркетолог Маргарита пришла с конкретной проблемой. Её клиент Филипп Балчугов уже выступал на бизнес-площадке, но самому себе не понравился: неуверенная подача, скованность, непонятно, куда смотреть и как взаимодействовать с залом. Следующее выступление должно было пройти в бизнес-сообществе «Аванти», перед предпринимателями и другими влиятельными участниками.

Необычная задача

Задача не сводилась к немедленным продажам. Филиппу было важно выйти перед аудиторией и сказать: «Вот кто я, вот чем занимаюсь, со мной можно общаться». Хорошим результатом считалось, если после выступления людям самим захочется подойти и познакомиться.

Хорошим результатом считалось, если после выступления людям самим захочется подойти и познакомиться.

Критерий успеха

Почему обычная презентация не подходила

Первоначально Филипп хотел рассказать историю компании, перечислить направления и показать, что группа занимается не только нефтетрейдингом, но и финансовыми решениями. Такая структура рисковала раствориться среди других корпоративных докладов со статистикой и сложными формулировками.

Концепция

Мы повернули выступление к проблеме аудитории: где бизнесу искать деньги и какие финансовые инструменты можно использовать в непростой ситуации. Компания появлялась внутри полезного материала естественно:

  • вот инструмент, который может помочь;
  • вот как сама компания им пользовалась;
  • вот где обнаружила ограничения;
  • вот какое решение создала для себя и клиентов.

Так опыт и продукты «Рекорда» продавались без прямого «приходите к нам».

Работа над материалом

Во время встреч Филипп легко раскрывал истории, принимал юмор и мемы. Из фактуры собрали живой черновик, согласовали финансовую часть, добавили взаимодействие с залом и подготовили печатную методичку. В ней участники получали полезные материалы и контакты для продолжения общения.

Репетиции

Выступление репетировали на ногах, с условным микрофоном и кликером. Отдельно разобрали:

  • что делать, если зал не отвечает;
  • как продолжать, если участники отвечают неожиданно;
  • какие каверзные вопросы могут прозвучать;
  • как удерживать контакт с аудиторией;
  • как переходить от пользы к опыту компании.

Выступление

На фоне монотонных и перегруженных деловых докладов Филипп выглядел иначе: говорил легко, полезно, с историями, юмором и интерактивом. После выступления люди сами подходили знакомиться и разговаривать. Именно такого поведения аудитории и добивались.

После выступления люди сами подходили знакомиться и разговаривать.

Нужный бизнес-эффект

Почему это не одноразовый результат

Позднее с подготовленным выступлением работала менеджер компании Жанна. История собственников, взлётов и ошибок снова выделяла доклад из потока отраслевой статистики, и после выступления люди также стремились продолжить общение.

Продолжение

Компания и Филипп неоднократно возвращались к Константину с новыми задачами: подготовкой сотрудников, выступлением ко Дню города, отраслевой конференцией в Санкт-Петербурге и тостом для мероприятия.

Итог

Мы не просто улучшили подачу одного собственника. Мы превратили корпоративную самопрезентацию в полезное, живое и повторяемое выступление, которое создавало нужный бизнес-эффект: аудитория сама инициировала знакомство.

Полный комплект материалов

Проект не ограничился текстом и репетициями. Константин подготовил смысловой черновик и майнд-карту выступления. Его дизайнер создала профессиональное оформление презентации; все решения согласовывались с Филиппом, и финальная версия ему очень понравилась.

Для самого выступления были сделаны компактные карточки-подсказки с ключевыми тезисами. После выступления Филипп прислал видеозапись, и Константин дал подробную обратную связь: что получилось и что можно усилить в дальнейшем.

Позднее Константин оформил полный сценарий короткими разговорными фразами. Благодаря этому выступление можно было передать Жанне или другому менеджеру компании, выучить и воспроизвести без необходимости заново собирать содержание.

Рекомендация, которая продолжила работать

Филипп не только вернулся с новыми задачами, но и рекомендовал Константина Анастасии Качкаевой. Это знакомство превратилось в сотрудничество продолжительностью три–четыре года. Позднее Анастасия привела Нину Кузнецову.

Так одно выступление принесло сразу три вида результата: нужную реакцию аудитории, повторные проекты внутри компании и новую цепочку рекомендаций.