Интервью
Встречи с руководителями подразделений и сбор типовых ситуаций.
Для АО «РН-Ростовнефтепродукт» я провёл три восьмичасовые программы для двух групп: руководителей и кадрового резерва. Обучение было собрано вокруг реальных совещаний, сложных презентаций и ближайших квартальных отчётов.
Руководителям нужно было эффективнее проводить совещания и планёрки, представлять квартальные результаты, понятно объяснять изменения, держаться перед сложной аудиторией, отвечать на каверзные вопросы и добиваться конкретной цели в коммуникации.
До обучения были собраны типовые рабочие ситуации и сложности. Поэтому участники тренировались не на абстрактных темах, а на собственных совещаниях, презентациях и задачах, которые ждали их в ближайшие недели.
Встречи с руководителями подразделений и сбор типовых ситуаций.
Разработка и согласование программы под конкретный запрос.
Упражнения на совещаниях, отчётах, сложных вопросах и конфликтных презентациях.
Домашние задания с персональными комментариями и доработками.
Посттренинг, индивидуальные отчёты и комплект рабочих материалов.
Руководители меняли структуру выступлений, искали понятные аналогии, добавляли взаимодействие с залом и репетировали подачу на материалах, которые им предстояло представлять в работе.
Через несколько дней после первого учебного дня на общей встрече компании эти приёмы уже были видны: больше контакта с аудиторией, движения, активных жестов, метафор и понятных аналогий.
Один привычный формат, мало контакта с залом и напряжение перед вопросами.
Понятная логика, вовлечение аудитории и подготовленные способы отвечать на сложные вопросы.
Инструменты применяли не только на больших выступлениях. Они помогали и в коротких рабочих разговорах: когда нужно быстро объяснить сложное, убедить коллегу или вернуть внимание на совещании.
Каждый модуль сопровождался рабочими тетрадями и презентациями. После практики участники получили детальную обратную связь, итоговые рекомендации и именные сертификаты — не формальность, а набор инструментов для дальнейшей работы.
Три отдельных комплекта упражнений, схем и мест для работы. Две приложенные тетради — 40 и 41 страница.
Содержание намеренно показано неразборчивоДва прикреплённых комплекта — 46 и 48 слайдов: управленческая риторика, лидерская коммуникация и технология совещаний.
94 слайда в двух показанных комплектах
Персональные данные и текст скрытыОдин пример персональной обратной связи содержит 189 абзацев: разбор формулировок, логики, подачи и следующих шагов.
Текст скрыт, объём сохранён

Персональные карточки участников, сильные компетенции, динамика, зоны роста и общие выводы. В исходнике — 146 абзацев и 94 таблицы.
Персональные данные скрыты


Сертификаты подтверждали прохождение трёх программ общей продолжительностью 24 академических часа.
Имена участников скрытыВнутренняя газета зафиксировала цикл обучения и то, что руководители применили полученные навыки на квартальном совещании. Благодарность директора подтверждает, что инструменты быстро вошли в рабочие процессы.


Отзыв после тренинга«Благодарю за тренинг — вдохновили и наполнили полезной информацией».
Письменная обратная связь заказчика



Видеофидбэк участников собрал повторяющиеся темы: понятная структура, аргументация, ответы на сложные вопросы и возможность сразу применять инструменты в работе.
К практике были подготовлены одностраничные шпаргалки: как собрать выступление за 10 минут, завершить совещание решением и вежливо вернуть разговор к теме. Внутри кейса видны реальные образцы, но текст намеренно слегка размыт.



Соберу программу вокруг реальных задач вашей компании: от диагностики и упражнений до посттренинга и персональных рекомендаций.